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Video-Support

ZIPF Video-Support

Der ZIPF Video-Support gewährleistet einen schnellen Zugriff auf das ZIPF Video-System, um eine Vielzahl von gewünschten Hilfen zu bieten und Meldungen aufzunehmen. Darunter fallen u.a. nutzerbedingte Vorfälle, systembedingte Vorfälle, Software-Updates, Schulungen usw.

ZIPF Fernwartungsalarm

Der ZIPF Fernwartungsalarm garantiert die Meldung und Feststellung von unerwarteten Vorfällen oder Einschränkungen des ZIPF Video-Systems werktags innerhalb von 24 Stunden in der ZIPF Zentrale.

ZIPF Fernwartung

Die ZIPF Fernwartung gewährleistet den Zugriff auf das ZIPF Video-System zwecks Lösung von Vorfällen. Eine Vor-Ort-Bearbeitung ist somit nicht erforderlich.

ZIPF Web Schulung

Die ZIPF Web-Schulung zielt auf die Einweisung neuer Verantwortlicher ins ZIPF Video-System hin.

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